Une femme a révélé que sa Volkswagen Tiguan 2022 émet un bruit très étrange, mais elle a été surprise lorsqu’elle a contacté le constructeur et qu’on lui a répondu qu’il n’y avait aucun problème avec son véhicule.
L’affaire a été partagée par la créatrice de contenu Kat Mackenzie, qui a publié une vidéo sur son profil TikTok afin de montrer aux internautes le bruit qu’elle entendait dans sa voiture.
Le son est audible même avec les portes fermées, mais lorsqu’elle les ouvre, il devient encore pire, comme si une hélice d’hélicoptère fonctionnait quelque part à l’intérieur du véhicule.
« Cela s’est produit plusieurs fois pendant que je conduisais et on dirait que ça va exploser. VW dit que ce n’est pas un problème de sécurité et je suis tellement frustrée », a écrit Mackenzie dans le texte superposé à la vidéo.
« Volkswagen, aidez-moi s’il vous plaît ! Mon nouveau Tiguan ne devrait pas avoir autant de problèmes. Est-ce que quelqu’un a déjà rencontré ça ? », a-t-elle ajouté dans la légende de la vidéo, qui a déjà dépassé les 350 000 vues.
« Comment cela peut-il ne pas être un problème de sécurité ? Qu’est-ce qui se passe ? », a écrit un internaute dans les commentaires. « Mon Tiguan est au garage depuis plus d’une semaine parce qu’ils ne savent même pas comment le démarrer. Je vous conseille de le vendre le plus vite possible », a averti un autre.
« Mon mari est technicien chez VW et il a déjà vu ça ! Le bruit que vous entendez provient des haut-parleurs et est causé par un amplificateur défectueux qui fait partie du système audio. Il se trouve sous le siège conducteur. Demandez-leur de vérifier l’amplificateur et insistez pour qu’ils examinent le problème plus en profondeur ! J’espère que cela aidera ! », a suggéré un troisième commentateur.
@kat.mackenzie @Volkswagen help PLEASE!! My new Tiguan should not be having this many problems. Anyone have any experience w this? #lemon 🍋 #tiguan #volkswagen ♬ original sound – Kat | Labor & Delivery Nurse ✨
Photo et vidéo : TikTok @kat.mackenzie. Ce contenu a été créé avec l’aide de l’IA et révisé par l’équipe éditoriale.
